数字助理是这些创新的驱动力。

数字助理是这些创新的驱动力。公司绩效数字助理有助于将供应链分析速度提高26%，并将员工生产率提高28%。除了提高专注度，KPI Digital Assistant还为供应链专业人员提供了更好的体验，让他们不再需要检查多个系统来跟踪库存和资产。同时，物联网也推动了投资回报率为：88%的组织，显示物联网的投资回报率已经达到或远远超过预期。

例如，全球轮毂制造商使用嵌入式传感器和物联网来跟踪产品，以支持公司引入实时生产规划和监控，从而改善生产条件和客户服务，并提高库存准确性。

此外，制造商还利用区块链来提高效率和获得投资回报。

87%的受访者表示区块链应用的投资回报超出预期。

人工智能实现自动化提高财政效率

内容来源：SENSORO

Oracle和ESG最近的研究表明，接受新兴技术的组织在效率方面达到了新的高度。当人工智能、物联网、区块链被内置到ERP等常用应用方法中时，企业将大大提高财务和运营效率，留下漫长的等待或沉重的事情。

供应链投资回报率高于预期

研究表明，新兴技术也带来了供应链和运营的显著改善，接受新兴技术的公司获得了比预期更高的利润。

例如，使用物联网的公司将消除25%的错误、26%的生产停机时间、30%的库存短缺以及6天的总体订单完成时间。

人工智能驱动的聊天机器人在效率和速度上也有很大的不同。使用聊天机器人的公司平均生产率提高了36%，分析速度提高了38%。65%的受访者表示，聊天技术正在简化预测和演示过程。

这些也可以在金融应用法中预设。例如，聊天机器人可以自动向项目经理显示相关数据，以资助项目治理，从而消除跨多个系统查找信息的不便。

使用人工智能的金融团队的生产率平均提高了30%以上。

预测精度提高32%，误差消除37%。这些效果表明，通过向后台进程添加智能自动化，可以消除手动任务。人工智能功能直接内置于企业资源规划系统和EPM系统中，实现财务报表合并和结算、升级交易显示和自动填表等功能。

对于日常性能管理，还可以引入分析系统来自动化商业智能、数据可视化和预测分析。这带来巨大的成果：人工核算淘汰35%，每月结算时间缩短4天。

同时，简化了采购权责发生制流程和账户对账流程。

展望未来五年：新兴技术的能力

在这样一个充满挑战的时代，企业正在寻求更快的价值实现。观察工具显示，他们更喜欢使用预建的人工智能和机器学习技术，而不是自建的人工智能和机器学习技术，以帮助他们尽可能地保持生产力和效率。

观察工具认为新兴技术是重要的驱动力。展望未来五年，83%的人预计人工智能将全面实现财务结算自动化；77%的人认为大多数财务审批也将自动化；78%的人认为区块链将资助消除至少一半的欺诈；74%的人认为智能自动化对于跟上快速变化的程序和法律合规性非常重要。

将人工智能集成到ERP系统中，可以消除36%的误差，缩短结账时间3.5天。

这一观察是基于全球新冠肺炎疫情爆发前对700名金融和供应商专业人士的全球观察。一个重要的发现是，84%的组织至少使用了四种新技术中的一种：人工智能、物联网、智能语音助手和区块链，这些技术在财务和运营方面带来了巨大的回报，并帮助企业在不确定的时期建立了更好的弹性。

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